近日,基礎(chǔ)教學(xué)部(體育部)昃麗娜老師受邀前往天津市津南區(qū)海棠街道社區(qū)服務(wù)中心,為該中心的全體醫(yī)務(wù)人員作“醫(yī)務(wù)服務(wù)禮儀專題培訓(xùn)”。
培訓(xùn)結(jié)束后,街道社區(qū)服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員紛紛表示受益匪淺,不僅加深了對醫(yī)務(wù)服務(wù)禮儀重要性的認(rèn)識,還學(xué)到了許多實(shí)用的溝通技巧和情緒管理方法,要將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中,為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù),為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系貢獻(xiàn)力量。