中國高等院校郵輪人才培養聯盟第二屆中國郵輪人才培養高峰論壇會議召開
2013年7月23日至31日,中國高等院校郵輪人才培養聯盟第二屆中國郵輪人才培養高峰論壇會議在美國皇家加勒比游輪有限公司旗下“海洋航行者”號郵輪上召開,來自聯盟的7所院校共31位代表參加了會議。論壇會議的議程包括了座談、研討、實地參觀等內容。
“海洋航行者”號的船長、酒店總經理、人力資源總監、餐飲總監、行政主管等高級管理人員與代表們進行了座談。雙方就游輪的運營狀況、員工崗位需求、員工素質要求等問題進行了深入交流。
代表們參觀了“海洋航行者”號郵輪的駕駛臺、餐廳后廚、客房以及部分娛樂設施。利用生活間歇,代表們還與客房、餐廳、前臺、銷售等部門的中國籍員工進行了面對面的交流,特別了解了他們在船上的工作崗位需求、升職條件、薪資水平、工作環境、心理狀態等方面情況。
此次會議還研討了今后郵輪乘務、郵輪服務與管理專業發展的前景,包括課程體系建設、統一教材編寫、教學形式改進等問題。
這次會議為聯盟學校提供了一次與國際一流郵輪企業深層次接觸的機會,讓代表們直觀地感受到了郵輪的運營環境和員工的工作狀況。與船上高管們的交流讓代表們更認識到學校人才培養目標與企業人才需求對接的緊迫性。
在最后一天的教學研討中,與會代表就郵輪人才培養達成了共識,這就是:為了切實提高學生綜合素質和外語交流能力,學校應該在教育理念、教學計劃和教學形式等方面采取新的舉措,在人才培養目標上,把溝通能力的培養、心理素質的提高、語言能力的提升放在重要的位置上;作為一個新興專業,郵輪專業更適合以聯盟的形式發展,各高校聯合起來共同完成教材編寫、課題研究、培養方案制定等工作,以達到互相支持、互相啟發、共同提高的目標。
在會議的閉幕式上,“海洋航行者”號的人力資源總監
Clarke先生和馬魁君院長共同為參加此次會議的代表頒發了“第二
屆中國郵輪人才培養高峰論壇參會證書”。
